Wachttijden
Actuele inschatting per aanbod.
Meer informatie
Praktisch
Snel de juiste informatie vinden
Kies een onderwerp om snel de juiste informatie te vinden, of bekijk hieronder alle veelgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op — we helpen je graag verder.
Algemeen
Dat hangt af van de zorg die je zoekt.
Voor verzekerde GGZ heb je een verwijzing nodig, bijvoorbeeld van je huisarts. Je huisarts kan deze digitaal naar ons sturen, bijvoorbeeld via ZorgDomein.
Voor particuliere GGZ, coaching en relatietherapie kun je je rechtstreeks bij ons aanmelden via het aanmeldformulier.
We hebben momenteel locaties in Almere en Weesp. Daarnaast kan een deel van onze zorg online plaatsvinden.
Op onze contactpagina vind je de adressen, bereikbaarheid en praktische informatie over beide locaties.
Ja. Je kunt bij je aanmelding altijd aangeven of je een voorkeur hebt voor een bepaalde behandelaar. We proberen daar waar mogelijk rekening mee te houden.
Of dat lukt, hangt onder andere af van je hulpvraag, de expertise van de behandelaar en de beschikbaarheid. Voor ons is vooral belangrijk dat je terechtkomt bij iemand die goed bij je hulpvraag past.
GGZ
Voor verzekerde GGZ heb je een geldige verwijzing nodig, bijvoorbeeld van je huisarts. Je huisarts kan deze digitaal naar ons sturen, bijvoorbeeld via ZorgDomein.
Voor particuliere GGZ is geen verwijzing nodig. Je betaalt de behandeling dan volledig zelf en de facturen kunnen niet bij de zorgverzekeraar worden ingediend.
Wij behandelen volwassenen met uiteenlopende psychische klachten, waaronder depressie, angst- en paniekklachten, trauma en PTSS en persoonlijkheidsproblematiek.
Of behandeling bij Hoofdpersoon passend is, hangt niet alleen af van een diagnose. We kijken ook naar de ernst en complexiteit van de klachten, eventuele risico's en de zorg die je nodig hebt.
Ja. Hoofdpersoon biedt zowel Basis GGZ als Specialistische GGZ.
Basis GGZ is doorgaans passend wanneer een relatief kort behandeltraject voldoende is. Specialistische GGZ is bedoeld voor psychische problematiek die meer specialistische of intensievere behandeling vraagt.
Welke vorm van GGZ bij jou past, beoordelen we op basis van je hulpvraag en tijdens de intake.
Tijdens de intake nemen we de tijd om goed te begrijpen wat er speelt. We bespreken je klachten, achtergrond, eerdere hulp en wat je graag wilt veranderen.
Op basis daarvan kijken we welke behandeling het beste aansluit. Soms blijkt dat andere zorg beter past dan wat wij kunnen bieden. Ook dat bespreken we met je.
Na de intake maken we samen afspraken over je behandeling: waar wil je aan werken, welke aanpak past daarbij en hoe gaan we de voortgang volgen?
We werken doelgericht en gebruiken wetenschappelijk onderbouwde behandelmethoden. Afhankelijk van je hulpvraag kan de behandeling bestaan uit individuele gesprekken, groepsbehandeling, e-health of een combinatie daarvan.
Tijdens het traject bespreken we regelmatig hoe het gaat en of de behandeling nog aansluit bij wat je nodig hebt.
Dat verschilt per persoon. De duur hangt af van je hulpvraag, de ernst en complexiteit van de klachten en wat nodig is om je behandeldoelen te bereiken.
Ons uitgangspunt is: niet langer dan nodig en niet korter dan verantwoord. Daarom bespreken we gedurende het traject regelmatig de voortgang en het vervolg.
Ja. Veel gesprekken kunnen online plaatsvinden. Daarnaast bieden we Hoofdpersoon Online voor behandelingen die volledig online kunnen worden gevolgd.
Of online behandelen bij jouw hulpvraag past, bekijken we samen. Een combinatie van gesprekken op locatie en online is ook mogelijk.
Dat kan voorkomen. Tijdens de intake beoordelen we zorgvuldig of wij de zorg kunnen bieden die je nodig hebt.
Wanneer andere of meer gespecialiseerde zorg beter past, bespreken we dit met je. Waar mogelijk adviseren we je over een passend vervolg.
Wachttijden
De wachttijden veranderen gedurende het jaar. Daarom houden we op onze wachttijdenpagina een actueel overzicht bij.
Voor verzekerde GGZ kunnen de wachttijden verschillen per zorgverzekeraar en locatie. Voor particuliere GGZ, coaching en relatietherapie gelden eigen wachttijden.
Zorgverzekeraars maken met GGZ-aanbieders afspraken over de hoeveelheid zorg die gedurende het jaar kan worden geleverd. Daardoor kan het voorkomen dat we voor cliënten van de ene zorgverzekeraar nog behandelplekken beschikbaar hebben en voor cliënten van een andere zorgverzekeraar tijdelijk niet.
Daarom laten we onze wachttijden voor verzekerde GGZ per zorgverzekeraar en locatie zien.
Particuliere cliënten krijgen geen voorrang op cliënten die gebruikmaken van verzekerde GGZ.
De wachttijden kunnen wel verschillen. De beschikbare behandelplekken voor verzekerde GGZ zijn mede afhankelijk van de afspraken die wij met zorgverzekeraars hebben gemaakt. Behandelplekken die daardoor niet voor verzekerde zorg kunnen worden ingezet, kunnen beschikbaar zijn voor particuliere GGZ.
Tijdens de wachttijd kun je gebruikmaken van e-healthmodules waarmee je zelfstandig aan de slag kunt.
Deze modules zijn zelfhulp. Er is nog geen behandelaar bij betrokken en niemand leest mee met wat je invult. Het gebruik van e-health tijdens de wachttijd betekent daarom niet dat je behandeling al is gestart.
Heb je tijdens het wachten dringend hulp nodig of gaat het duidelijk slechter met je? Neem dan contact op met je huisarts.
Vergoeding & kosten
Verzekerde GGZ wordt vanuit de basisverzekering vergoed als de zorg onder de Zorgverzekeringswet valt en je een geldige verwijzing hebt.
Hoe de vergoeding en declaratie vervolgens werken, hangt onder andere af van de vraag of Hoofdpersoon een contract heeft met jouw zorgverzekeraar. Op onze tarievenpagina vind je het actuele overzicht.
Ja. Hoofdpersoon heeft contracten met verschillende zorgverzekeraars. Met welke verzekeraars wij een contract hebben, kan per kalenderjaar verschillen.
Op onze tarievenpagina vind je altijd het actuele overzicht van gecontracteerde en niet-gecontracteerde zorgverzekeraars.
Dat kan in sommige gevallen. Of dit mogelijk is en wat dit betekent voor de vergoeding en eventuele eigen kosten, hangt af van je zorgverzekeraar en polis.
Op onze tarievenpagina vind je de actuele informatie over ongecontracteerde zorg en de manier waarop wij hiermee omgaan.
Ja. Verzekerde GGZ valt onder het eigen risico van de basisverzekering.
Heb je je eigen risico voor dat kalenderjaar nog niet volledig gebruikt, dan kan je zorgverzekeraar de kosten van je behandeling daarmee verrekenen. Loopt je behandeling door in een nieuw kalenderjaar, dan is opnieuw het eigen risico van dat jaar van toepassing.
Particuliere GGZ is psychologische behandeling die je volledig zelf betaalt, buiten de zorgverzekering om. Je hebt hiervoor geen verwijzing nodig.
Je ontvangt de facturen rechtstreeks van Hoofdpersoon. Deze facturen kunnen niet bij je zorgverzekeraar worden ingediend.
Nee. Niet iedere psychische hulpvraag valt onder verzekerde GGZ.
Zo vallen onder andere relatieproblemen, werkproblemen, overspannenheid en burn-out niet onder de geneeskundige GGZ vanuit de basisverzekering.
Wanneer verzekerde GGZ niet passend of mogelijk is, kan coaching, relatietherapie of particuliere GGZ soms een alternatief zijn.
Kun je niet naar een afspraak komen? Laat dit dan uiterlijk 24 uur van tevoren weten. Bij een afmelding binnen 24 uur of wanneer je niet op de afspraak verschijnt, brengen we kosten in rekening. Deze kosten worden niet vergoed door de zorgverzekeraar.
We begrijpen dat iedereen een keer met iets onverwachts te maken kan krijgen. Daarom brengen we bij de eerste te late afmelding of no-show geen kosten in rekening. Vanaf de tweede keer passen we ons no-showbeleid toe, ongeacht de reden.
Coaching
Coaching is bedoeld voor mensen die willen werken aan persoonlijke of professionele ontwikkeling, zonder dat daarvoor behandeling binnen de GGZ nodig is.
De gesprekken kunnen gaan over uiteenlopende vragen rondom bijvoorbeeld werk, keuzes, patronen, balans of persoonlijke ontwikkeling. Samen kijken we wat je wilt veranderen en wat je nodig hebt om verder te komen.
Nee. Voor coaching heb je geen verwijzing nodig. Je kunt je rechtstreeks bij Hoofdpersoon aanmelden.
Coaching valt niet onder verzekerde GGZ en wordt daarom niet vanuit de basisverzekering vergoed.
Soms is een werkgever bereid coaching geheel of gedeeltelijk te vergoeden. Je kunt dit zelf met je werkgever bespreken. Wij kunnen op verzoek een offerte en extra informatie voor de werkgever verzorgen.
Relatietherapie
Relatietherapie biedt ruimte om samen te onderzoeken wat er tussen jullie gebeurt en welke patronen steeds terugkeren.
We werken onder andere met Emotionally Focused Therapy (EFT). Daarbij kijken we niet alleen naar conflicten, maar juist naar wat daaronder gebeurt: emoties, behoeften en de verbinding tussen partners.
Nee. Voor relatietherapie heb je geen verwijzing van de huisarts nodig. Jullie kunnen je rechtstreeks bij Hoofdpersoon aanmelden.
Nee. Relatietherapie wordt niet vergoed vanuit de basisverzekering en is daarom voor eigen rekening.
Op onze tarievenpagina vind je de actuele tarieven voor relatietherapie.
Staat je vraag er niet tussen?
Neem gerust contact met ons op. Ons team helpt je graag verder. Je kunt ons bellen, mailen of gebruikmaken van de chatfunctie op deze pagina.
Verder
Handige pagina’s
Wachttijden, tarieven en aanmelden.
Blijf op de hoogte
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang tips over mentale gezondheid, relaties en persoonlijke ontwikkeling.
Door je in te schrijven ga je akkoord met ons privacybeleid.
